Impossible de décrocher en intervention
Les mains prises, le bruit, la concentration — sur un chantier, répondre au téléphone n'est ni pratique ni sécurisé.
Agent Artisans
Vos mains travaillent. nvia répond.
Sur le chantier, vous ne pouvez pas décrocher. Votre agent nvia prend l'appel, qualifie la demande de devis et vous transmet une fiche complète quand vous êtes disponible.
En ligne 24/7
Agent nvia
Artisans
Les mains dans le chantier, le téléphone dans la poche.
Les demandes de devis se perdent
Un message vocal vague, un numéro noté sur un bout de papier — les leads s'évaporent entre le chantier et le bureau.
Le bouche-à-oreille ne suffit plus
Vos prospects vous trouvent en ligne et vous appellent. Si personne ne répond, ils passent au suivant sur Google.
Votre agent artisan gère les appels pendant que vous êtes sur le terrain.
01
Demande de devis
L'agent identifie la nature des travaux, l'adresse, l'urgence et les coordonnées du demandeur. Vous recevez une fiche prête à traiter.
02
Prise de rendez-vous
Pour une visite technique ou un état des lieux, l'agent propose des créneaux selon votre agenda et confirme le rendez-vous.
03
Filtrage des appels
Démarchage commercial, appels hors zone, demandes non pertinentes — l'agent filtre pour vous et vous fait gagner du temps.
Un appel type, traité par votre agent nvia.
Agent nvia
Bonjour, entreprise [Nom], comment puis-je vous aider ?
Appelant
Bonjour, j'aurais besoin d'un plombier pour une fuite sous mon évier. C'est assez urgent.
Agent nvia
Je comprends. Pouvez-vous me donner votre adresse pour vérifier que vous êtes dans notre zone d'intervention ?
Appelant
Oui, c'est au 12 rue de Spa à Verviers.
Agent nvia
C'est bien dans notre secteur. Est-ce que demain matin entre 8h et 10h vous conviendrait pour une intervention ?
Appelant
Oui, parfait.
Agent nvia
C'est noté. Vous recevrez une confirmation par SMS avec le créneau. En attendant, si la fuite est importante, je vous conseille de couper l'arrivée d'eau sous l'évier. Bonne journée !
Conçu pour les artisans et le bâtiment.
Qualification de la demande
Nature des travaux, adresse, urgence, coordonnées — tout est structuré avant que vous ne rappeliez.
Zone d'intervention
L'agent vérifie automatiquement si le client est dans votre périmètre et le redirige poliment si ce n'est pas le cas.
Rendez-vous chantier
Synchronisé avec votre planning, l'agent cale les visites techniques sans double-booking.
Récap par SMS ou email
En fin de journée ou après chaque appel, vous recevez un résumé complet de toutes les demandes.
Testez votre agent artisan nvia.
Déploiement en 48h. Aucun engagement. Ne perdez plus de clients quand vous êtes sur le terrain.